Herding ist ein Begriff aus der Verhaltensökonomie und bezeichnet das Phänomen, dass Menschen bei Entscheidungen dazu tendieren, sich an der Meinung oder dem Verhalten anderer zu orientieren. Dabei wird oft angenommen, dass die Entscheidungen anderer aufgrund ihrer Erfahrung oder ihres Wissens besser sind als die eigene Entscheidung.
Der Begriff „Herding“ stammt ursprünglich aus der Tierwelt und beschreibt das Verhalten von Herdentieren, die sich in der Gruppe bewegen, um sich vor Gefahren zu schützen.
Im Neurowebdesign kann Herding genutzt werden, um das Verhalten der Nutzer auf der Website zu beeinflussen. Durch die Verwendung von sozialen Beweisen wie Kundenbewertungen, Testimonials oder Social-Media-Shares können Designer und Marketer das Vertrauen der Nutzer in das Unternehmen oder das Produkt stärken und ihre Entscheidungen beeinflussen.
Ein Beispiel für den Einsatz von Herding im Neurowebdesign ist die Verwendung von Kundenbewertungen auf einer Produktseite. Wenn ein Nutzer sieht, dass andere Kunden das Produkt positiv bewertet haben, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass er das Produkt ebenfalls positiv bewertet und eine Kaufentscheidung trifft.
Durch die gezielte Verwendung von sozialen Beweisen und anderen Herding-Techniken können Designer und Marketer das Verhalten und die Entscheidungen der Nutzer auf der Website beeinflussen und so das Nutzererlebnis verbessern und den Erfolg der Website erhöhen.