Die Keats-Heuristik bezieht sich auf die menschliche Tendenz, komplexe Entscheidungen auf der Grundlage von oberflächlichen, aber ansprechenden Merkmalen zu treffen. Dies bedeutet, dass Menschen dazu neigen, Optionen zu bevorzugen, die ästhetisch ansprechend, einfach zu verstehen oder emotional ansprechend sind, anstatt sich tiefer mit den Fakten und Daten auseinanderzusetzen.
Für das Neuromarketing ist die Keats-Heuristik von Bedeutung, da es zeigt, dass Konsumenten dazu neigen, aufgrund von emotionalen Reizen zu handeln und dass diese emotionalen Reize in der Werbung und im Marketing gezielt genutzt werden können. Ein Unternehmen kann beispielsweise ein Produkt durch ansprechendes Design oder eine emotionale Werbung präsentieren, um die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu gewinnen und sie dazu zu bringen, das Produkt zu kaufen.
Es ist jedoch auch wichtig zu beachten, dass die Keats-Heuristik dazu führen kann, dass Konsumenten irrationale Entscheidungen treffen und wichtige Faktoren wie Qualität und Preis ignorieren. Daher sollten Unternehmen sicherstellen, dass ihre Marketing- und Werbestrategien nicht nur auf oberflächliche Merkmale abzielen, sondern auch auf rationale und informative Argumente und Fakten basieren.